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Tendencias sobre marketing digital 2021
24/05/2021
¿El objetivo 🎯 𝚍𝚎 𝚕as redes 𝚜𝚘𝚌𝚒𝚊𝚕e𝚜 𝚙ara este 𝟸𝟶𝟸𝟷?
PROMOVER CONVERSACIONES.
Esta y otras tendencias y recomendaciones las encontramos dentro de un informe de #Hootsuite sobre el comportamiento de los usuarios y las empresas durante el 2020. Datos que nos ayudan a encarar en 2021 con más eficiencia y eficacia 💪🏻.
· 𝙾BJETIVOS Y NUEVOS RETOS 📌.
El objetivo de las redes sociales este 2021 será promover las conversaciones entre usuarios - empresas para optimizar la adquisición de nuevos clientes y mantener y fidelizar los actuales.
· 𝙴XPERIENCIA DE USUARIO 📲.
Después de un año socialmente nefasto, donde el consumo de los medios digitales se ha disparado y el contacto físico ha disminuido, se recomienda recrear experiencias de compra / consumo divertidas, fáciles y cercanas. Incluye las redes sociales dentro del proceso de compra / consumo / experiencia del usuario.
· 𝙻A OMNICANALIDAD 🔄.
Las estrategias y acciones multicanal te pueden ayudar a aumentar el #roi un 35% por cada canal bien optimizado.
· [¡𝗔𝗟𝗧𝗔𝗡𝗧𝗢!] 𝙸NVERSIÓN EN LA CREACIÓN DE CONTENIDO: VITAL 💘.
El 68% de los usuarios creen que las marcas no comparten contenido interesante. Sea propio o de terceros (UGC) se ha de generar contenido útil, interesante y entretenido para que el usuario lo considere relevante.
· 𝙲ONSUMO DE CONTENIDO PASIVO VS ENGAGEMENT 👀.
No se debe subestimar la forma de consumir el contenido. El consumo pasivo del contenido de las redes sociales es una realidad que no podemos obviar. Que no interactúen no quiere decir que no nos vean o no nos tengan en cuenta.
¿Cuál es la red social más efectiva para las empresas? 𝗙𝗔𝗖𝗘𝗕𝗢𝗢𝗞.
Seguida de Instagram, Linkedin, Twitter, Youtube, Whatsapp, Pinterest y Tik Tok.
· 𝙰LCANCE ORGANIC VS ALCANCE PAGADO 💶.
Instagram, Facebook, Twitter, etc. Son empresas privadas que uno de sus objetivos es monetizar sus prestaciones. Es decir, si no 'pasas por caja' tienes acceso a un público muy limitado.
· 𝙾BJETIVOS 𝟹𝟼𝟶º 🔄.
Todos los departamentos / aspectos de la empresa deben estar contemplados a la hora de crear estrategias y acciones en el entorno digital. Incluir otras visiones y nuevas perspectivas enriquecerá los resultados.
· 𝚁EVISAR MÉTRICAS 📈.
La interpretación es la clave. La información es poder. Según los KPI s que revises puedes desarrollar y / o rectificar estrategias para conseguir los objetivos planteados.
· 𝙿ROPOSITO DE MARCA 💖.
Que el propósito de tu negocio sea algo más que ganar dinero. Que el beneficio sea una consecuencia de hacer las cosas bien. Actuar de forma consciente acuerdo a tus valores es rentable y eficiente.
· 𝙴𝚂𝙲𝙾𝙻𝚃𝙰𝚁, 𝙴𝚂𝙲𝙾𝙻𝚃𝙰𝚁 𝚒 𝙴𝚂𝙲𝙾𝙻𝚃𝙰𝚁 👂🏻.
Como 'buenA charlatana' que soy, siempre me ha resultado difícil callar y escuchar. Hecho muy recomendable para saber qué es lo que quiere y / o necesita tu audiencia / clientes potenciales.
PD: En mi casa decían: Tienes dos orejas, dos ojos y una boca porque es más importante observar y escuchar que hablar. Cuánta razón tenían ... Pero como cuesta! (Hacer caso a los de casa e ir en contra de mi naturaleza 😂)!
𝙴𝚕 𝟽𝟶% 𝚍𝚎 𝚕o𝚜 𝚞𝚜𝚞𝚊𝚛𝚒o𝚜 de i𝚗𝚝𝚎𝚛𝚗𝚎𝚝 𝚍e 𝚎𝚗𝚝𝚛𝚎 𝟻𝟻 - 𝟼𝟺 𝚊ños 𝚑𝚊𝚗 hecho 𝚞𝚗𝚊 𝚌𝚘𝚖𝚙𝚛𝚊 𝚘𝚗𝚕𝚒𝚗𝚎 𝚍𝚞𝚛𝚊𝚗𝚝e el último mes.
Una nueva forma de consumir llega para quedarse. 📲🛒
· NOVEDAD 🆕 𝚅𝚂 𝙴FECTIVIDAD ⬆️.
Tik Tok versus Facebook e Instagram. Qué preferimos? Como diría Pau Donés ... Depende. Target, intenciones, objetivos ...
· LA PASIÓN, EL MOTOR QUE LO MUEVE TODO 💘.
Efectivamente! Llega a los usuarios a través de sus pasiones & hobbies. Aparte de otras segmentaciones más básicas como la edad, el sexo y la ubicación, interésate por todo lo que remueve a tu cliente potencial.
· INSPIRA & PROVOCA.
Redes sociales como Pinterest funcionan muy bien para llegar a una comunidad con hobbies y pasiones similares. Para persuadir & inspiró a una comunidad muy dispuesta a consumir contenidos inspiracionales que pueden acabar convirtiéndose en ventas 🥇.
· "𝙳𝚘𝚗𝚍𝚎 𝚍𝚒𝚓𝚎 𝚍𝚒𝚐𝚘, 𝚍𝚒𝚐𝚘 𝙳𝚒𝚎𝚐𝚘".
Incluye el Social Proof a tus contenidos. Reseñas y comentarios de terceros pueden mejorar la percepción de tu marca y convertir más ⬆️.
· SEGUIDORES 𝚅𝚂 𝙲LIENTES.
Qué queremos, ¿seguidores o clientes? Nosotros lo tenemos claro. Vela por la calidad de los seguidores, no por la cantidad. De qué sirve tener una comunidad de seguidores grande, pero que no interactúan ni muestran interés? Para nada 🤨.
Dicen que las marcas atrevidas comienzan en una sala de juntas y no en las redes sociales. Así que tenemos que ser muy conscientes de las decisiones que tomamos y cómo lo extrapolamos al entorno digital y offline. 👍🏻
𝚃𝚑𝚊𝚝'𝚜 𝚊𝚕𝚕 𝚏𝚘𝚕𝚔𝚜! 🥳
Y hasta aquí las tendencias y recomendaciones para este 2021.
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Ya lo sabes,
¡A ponerle #peppers 🌶🌶 a tu proyecto este 2021!
Agència de #gastromarketing