Faq's

What the FAQ'S?

26/05/2021

· ¿A qué os dedicáis exactamente?

Somos una agencia de marketing 360º y comunicación integral especializada en los sectores agroalimentario, turístico y gastronómico. Es decir, solamente gestionamos proyectos dentro de estos sectores específicos. Apostamos por el gastromarketing & agromarketing como modus operandi.
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· ¿Qué significa gastromarketing?

Marketing que se dirige al sector de la gastronomía y restauración. Sí que es cierto, que desde los inicios hemos utilizado la palabra gastromarketing para englobar de forma genérica los 3 sectores que trabajamos aquí en la agencia (agroalimentario, gastronómico y turístico 'por los pelos'). Últimamente estamos incorporando la palabra agromarketing a nuestra propuesta de valor...
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· ¿Qué significa agromarketing?

Estamos empezando a utilizar el término agromarketing, un tipo de marketing que se dirige sobre todo al sector agroalimentario, 'minoristas' y 'mayoristas', intermediarios, elaboradores, cooperativas de productores, nuestra especialidad y punto fuerte.
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· ¿Qué significa marketing 360º?

Marketing que engloba una visión panorámica del proyecto. Consiste en la integración de todos los recursos de la empresa con el objetivo de crear valor y aumentar conversiones de forma más efectiva y rentable.
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· ¿Qué contempla la 'comunicación integral'?

Hoy en día TODO LO QUE HACEMOS, COMUNICA. Nuestra imagen, nuestra manera de hablar, de expresarnos, de escribir... Nuestra presencia digital (la web y las redes sociales), nuestra tienda / oficina, colaboraciones... El lenguaje verbal y no verbal... Una comunicación integral significa velar para que el mensaje que se proyecte desde cualquiera de nuestros canales, siga un estilo propio. Para que el usuario/ futuro cliente potencial perciba esta coherencia y tenga una buena imagen de la marca (y aumentar conversiones ¡por supuesto! ;)
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· ¿Gestionáis redes sociales?

Sí, pero no. La gestión de las redes sociales es una de las múltiples tareas que realizamos cuando trabajamos un proyecto (Project Management), junto con otras acciones como escribir artículos en el blog, dinamizar la web, e-mail marketing, colaboraciones y sinergias interesantes, etc. No aconsejamos jugárselo todo a una sola carta;) ¿Por qué invertir sólo en redes sociales, si puedes apostar por diferentes formas de captar la atención de futuros clientes potenciales? Más opciones, más posibilidades.
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· ¿Y si sólo queremos una página web?

A ver, ¡valoramos esto! Si lo que deseas es hacer una página web y no trabajarla nunca más... En este caso, NO somos el equipo de profesionales que estas buscando. De lo contrario, si lo que deseas es hacer una web para trabajarla a posteriori, realizar diferentes acciones para captar tráfico, generar contenido periódicamente, utilizarla como herramienta de captación de nuevos clientes, para fidelizar a los actuales, etc. ¡Entonces SÍ somos el equipo de profesionales que estas buscando!​
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· ¿Y si sólo queremos que nos llevéis las redes sociales?

¡También es una opción para valorarla! Si lo que buscas es una estrategia 100% de redes sociales sin contemplar otros aspectos de tu presencia digital, NO somos el equipo de profesionales que estas buscando. ¡Por otra parte, si las redes sociales son una de las múltiples acciones para trabajar tu presencia digital, SÍ somos el equipo de profesionales que estás buscando!​
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· ¿Hacéis asesoramientos y consultorías de proyectos sin hacer la gestión mensual?

¡Por supuesto! Como sabemos que a la gran mayoría les cuesta muchísimo ponerse en estos temas de marketing y comunicación ... Lo que hacemos es enseñaros a aplicar nuestro método de trabajo #RedMethod al propio proyecto. Nosotros realizamos el Project Plan, y mediante packs de horas, supervisamos / asesoramos / animamos que se lleven a cabo todas las acciones planteadas para conseguir los objetivos fijados para los próximos 12 meses.
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· ¿Yo no sé qué necesito, qué me recomendáis?

¡Te recomendamos hacer las cosas bien y con sentido común desde un inicio, sobre todo con coherencia! Que no te invadan las prisas, la impaciencia es mala compañera de viaje. Nuestro consejo es generar un ecosistema on / off line sólido y luego seguir la línea trazada. (Oh ya Gemma, pero diciéndome eso me lo dices todo y no me dices nada ...)

¿Qué significa esto?
Que a veces para avanzar es conveniente detenerte, analizar, tomar decisiones, equivocarte, aprender y seguir avanzando...

· ¿Tienes claros cuáles serán los objetivos los próximos 12 meses?
· ¿Tu imagen corporativa te representa? (No hablamos solo de un simple logotipo, sino de una identidad.)
· ¿Utilizas la página web para captar clientes?
· ¿Generas contenidos de valor para tus redes sociales?
· ¿Tienes una base de datos trabajada?

Y tal como dicen... ¡Poco a poco y buena letra! ;)

Para poder asesorarte mejor, rellena este formulario.
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· ¿Hacéis algún tipo de packs cerrados?

Sí, hacemos packs cerrados según las necesidades de cada proyecto. 'El traje' a medida. A priori, hacemos unos packs aproximados (el famoso 'desde') ya que sin conocer el proyecto por dentro NO nos aventuramos a aconsejar qué es lo que realmente necesita el proyecto. Una vez tenemos el Project Plan planteado y estudiado, podemos asesorar y presupuestar todo el resto de acciones con mejor criterio.
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· ¿Cuándo se ve reflejada mi inversión en vuestro trabajo?

La comunicación y el marketing no aportan resultados inmediatos. Se trata de una relación de confianza ciega, (bueno, realmente la base de cualquier relación es la confianza, ¿verdad?) Ya que pasarán varios meses hasta que se empiecen a ver resultados sólidos. Sí que es cierto, que los dos primeros meses hay cambios evidentes en toda la presencia digital del proyecto, pero no es hasta dentro de unos meses que conseguimos consolidarlos. Si a ti te va bien, a nosotr@s también, es justo ESO lo que queremos.
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· ¿Invertir en un servicio como el vuestro garantiza algún tipo de ingreso?

Los ingresos dependen de tantos factores... Que creemos que es injusto otorgarlo a una sola acción / servicio. Evidentemente que si se hace un buen trabajo, los resultados llegan (¡y los ingresos también!). Debemos ser conscientes sin embargo, que se trata de un trabajo en equipo, no individual.
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· ¿Si queremos llevárnoslo todo nosotros ¿qué servicio nos podéis ofrecer?

En este caso, el servicio de asesoramiento / mentoring para que pueda llevar vuestro proyecto de forma autónoma y profesional.
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· ¿Si queremos contrataros para hacer una parte del trabajo ¿es posible?

¡Por supuesto! Algunos proyectos nos contratan para hacer la fase 1 (Análisis y Project Plan) y la fase 2 (optimizaciones) y la fase 3 (Project Management) se lo gestionan ellos mismos con nuestra ayuda (con un pack de horas de asesoramiento / mentoring).

 

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