Tendències sobre marketing digital 2021

𝙻'𝚘𝚋𝚓𝚎𝚌𝚝𝚒𝚞 🎯 𝚍𝚎 𝚕𝚎𝚜 𝚡𝚊𝚛𝚡𝚎𝚜 𝚜𝚘𝚌𝚒𝚊𝚕𝚜 𝚙𝚎𝚛 𝚊𝚚𝚞𝚎𝚜𝚝 𝟸𝟶𝟸𝟷?
𝗣𝗥𝗢𝗠𝗢𝗨𝗥𝗘 𝗖𝗢𝗡𝗩𝗘𝗥𝗦𝗘𝗦.

Aquesta i altres tendències i recomanacions les trobem dins d'un informe de #Hootsuite sobre el comportament dels usuaris i les empreses durant el 2020. Dades que ens ajuden a encarar el 2021 amb més eficiència i eficàcia 💪🏻.


· 𝙾𝚋𝚓𝚎𝚌𝚝𝚒𝚞𝚜 𝚒 𝚗𝚘𝚞𝚜 𝚙𝚕𝚊𝚗𝚝𝚎𝚓𝚊𝚖𝚎𝚗𝚝𝚜 📌.
L'objectiu de les xarxes socials aquest 2021 serà promoure les converses entre usuaris - empreses per tal d'optimitzar l'adquisició de nous clients i mantenir i fidelitzar els actuals.


· 𝙴𝚡𝚙𝚎𝚛𝚒𝚎̀𝚗𝚌𝚒𝚊 𝚍𝚎 𝚕'𝚞𝚜𝚞𝚊𝚛𝚒 📲.
Després d'un any socialment nefast, on el consum dels mitjans digitals s'ha disparat i el contacte físic ha disminuït, es recomana recrear experiències de compra/ consum divertides, fàcils i properes. Inclou les xarxes socials dins del procés de compra/ consum/ experiència de l'usuari.


· 𝙻'𝚘𝚖𝚗𝚒𝚌𝚊𝚗𝚊𝚕𝚒𝚝𝚊𝚝 🔄.
Les estratègies i accions multicanal et poden ajudar a augmentar el #roi un 35% per cada canal ben optimitzat.


· [𝗔𝗟𝗧𝗔𝗡𝗧𝗢!] 𝙸𝚗𝚟𝚎𝚛𝚜𝚒𝚘́ 𝚎𝚗 𝚕𝚊 𝚌𝚛𝚎𝚊𝚌𝚒𝚘́ 𝚍𝚎 𝚌𝚘𝚗𝚝𝚒𝚗𝚐𝚞𝚝: 𝚅𝙸𝚃𝙰𝙻 💘.
El 68% dels usuaris creuen que les marques no comparteixen contingut interessant. Sigui propi o de tercers (UGC) s'ha de generar contingut útil, interessant i entretingut perquè l'usuari el consideri rellevant.


· 𝙲𝚘𝚗𝚜𝚞𝚖 𝚍𝚎 𝚌𝚘𝚗𝚝𝚒𝚗𝚐𝚞𝚝 𝚙𝚊𝚜𝚜𝚒𝚞 𝚅𝚂 𝚎𝚗𝚐𝚊𝚐𝚎𝚖𝚎𝚗𝚝 👀.
No hem de subestimar la forma de consumir el contingut. El consum passiu del contingut de les xarxes socials és una realitat que no podem obviar. Que no interactuïn no vol dir que no ens vegin o no ens tinguin en compte.
 

𝚀𝚞𝚒𝚗𝚊 𝚎́𝚜 𝚕𝚊 𝚡𝚊𝚛𝚡𝚊 𝚜𝚘𝚌𝚒𝚊𝚕 𝚖𝚎́𝚜 𝚎𝚏𝚎𝚌𝚝𝚒𝚟𝚊 𝚙𝚎𝚛 𝚕𝚎𝚜 𝚎𝚖𝚙𝚛𝚎𝚜𝚎𝚜? 𝗙𝗔𝗖𝗘𝗕𝗢𝗢𝗞.
Seguida d'Instagram, Linkedin, Twitter, Youtube, Whatsapp, Pinterest i Tik Tok.

· 𝙰𝚋𝚊𝚜𝚝 𝚘𝚛𝚐𝚊̀𝚗𝚒𝚌 𝚅𝚂 𝙰𝚋𝚊𝚜𝚝 𝚙𝚊𝚐𝚊𝚝 💶.

Instagram, Facebook, Twitter, etc. Són empreses privades que un dels seus objectius és monetitzar les seves prestacions. És a dir, si no 'passes per caixa' tens accés a un públic molt limitat.

 

· 𝙾𝚋𝚓𝚎𝚌𝚝𝚒𝚞𝚜 𝟹𝟼𝟶º 🔄.

Tots els departaments/ aspectes de l'empresa han d'estar contemplats a l'hora de crear estratègies i accions a l'entorn digital. Incloure altres visions i noves perspectives enriquirà els resultats.

 

· 𝚁𝚎𝚟𝚒𝚜𝚊𝚛 𝚖𝚎̀𝚝𝚛𝚒𝚚𝚞𝚎𝚜 📈.

La interpretació és la clau. La informació és poder. Segons les KPI's que revisis pots desenvolupar i/o rectificar estratègies per aconseguir els objectius plantejats.

 

· 𝙿𝚛𝚘𝚙𝚘̀𝚜𝚒𝚝 𝚍𝚎 𝚖𝚊𝚛𝚌𝚊 💖.

Que el propòsit del teu negoci sigui alguna cosa més que guanyar diners. Que el benefici sigui una conseqüència de fer les coses bé. Actuar de forma conscient acord als teus valors és rendible i eficient.

 

· 𝙴𝚂𝙲𝙾𝙻𝚃𝙰𝚁, 𝙴𝚂𝙲𝙾𝙻𝚃𝙰𝚁 𝚒 𝙴𝚂𝙲𝙾𝙻𝚃𝙰𝚁 👂🏻.

Com a 'bona xerraire' que sóc, sempre m'ha resultat difícil callar i escoltar. Fet molt recomanable per saber què és el que vol i/o necessita la teva audiència/ clients potencials.

PD: A casa meva deien: Tens dues orelles, dos ulls i una boca perquè és més important observar i escoltar que parlar. Quanta raó tenien... Però com costa! (fer cas als de casa i anar en contra de la meva naturalesa 😂)!

 

𝙴𝚕 𝟽𝟶% 𝚍𝚎𝚕𝚜 𝚞𝚜𝚞𝚊𝚛𝚒𝚜 𝚍'𝚒𝚗𝚝𝚎𝚛𝚗𝚎𝚝 𝚍'𝚎𝚗𝚝𝚛𝚎 𝟻𝟻 - 𝟼𝟺 𝚊𝚗𝚢𝚜 𝚑𝚊𝚗 𝚏𝚎𝚝 𝚞𝚗𝚊 𝚌𝚘𝚖𝚙𝚛𝚊 𝚘𝚗𝚕𝚒𝚗𝚎 𝚍𝚞𝚛𝚊𝚗𝚝 𝚕'𝚞́𝚕𝚝𝚒𝚖 𝚖𝚎𝚜.
𝗨𝗻𝗮 𝗻𝗼𝘃𝗮 𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮 𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗻𝘀𝘂𝗺𝗶𝗿 𝗮𝗿𝗿𝗶𝗯𝗮 𝗽𝗲𝗿 𝗾𝘂𝗲𝗱𝗮𝗿-𝘀𝗲 📲🛒.

· 𝙽𝚘𝚟𝚎𝚝𝚊𝚝 🆕 𝚅𝚂 𝙴𝚏𝚎𝚌𝚝𝚒𝚟𝚒𝚝𝚊𝚝 ⬆️.

Tik Tok versus Facebook i Instagram. Què preferim? Tal com diria Pau Donés... Depende. Target, intencions, objectius...

 

· 𝙻𝚊 𝚙𝚊𝚜𝚜𝚒𝚘́ 𝚎́𝚜 𝚎𝚕 𝚖𝚘𝚝𝚘𝚛 𝚚𝚞𝚎 𝚑𝚘 𝚖𝚘𝚞 𝚝𝚘𝚝 💘.

Efectivament! Arriba als usuaris a través de les seves passions & hobbies. A banda d'altres segmentacions més bàsiques com l'edat, el sexe i la ubicació, interessa't per tot allò que remou al teu client potencial.

 

· 𝙸𝚗𝚜𝚙𝚒𝚛𝚊 & 𝙿𝚎𝚛𝚜𝚞𝚊𝚍𝚎𝚒𝚡.

Xarxes socials com Pinterest funcionen molt bé per arribar a una comunitat amb hobbies i passions similars. Per persuadir & inspirar a una comunitat molt disposada a consumir continguts inspiracionals que poden acabar convertint-se en vendes 🥇.

 

· "𝙳𝚘𝚗𝚍𝚎 𝚍𝚒𝚓𝚎 𝚍𝚒𝚐𝚘, 𝚍𝚒𝚐𝚘 𝙳𝚒𝚎𝚐𝚘".

Inclou el Social Proof als teus continguts. Ressenyes i comentaris de tercers poden millorar la percepció de la teva marca i convertir més ⬆️.

 

· 𝚂𝚎𝚐𝚞𝚒𝚍𝚘𝚛𝚜 𝚅𝚂 𝙲𝚕𝚒𝚎𝚗𝚝𝚜.

Què volem, seguidors o clients? Nosaltres ho tenim clar. Vetlla per la qualitat dels seguidors, no per la quantitat. De què serveix tenir una comunitat de seguidors gran, però que no interactuen ni mostren interès? Per a res 🤨.



Diuen que les marques atrevides comencen en una sala de juntes i no a les xarxes socials. Així que hem de ser molt conscients de les decisions que prenem i com ho extrapolem a l'entorn digital i offline. 👍🏻

 

𝚃𝚑𝚊𝚝'𝚜 𝚊𝚕𝚕 𝚏𝚘𝚕𝚔𝚜! 🥳

I fins aquí les 𝘁𝗲𝗻𝗱𝗲̀𝗻𝗰𝗶𝗲𝘀 𝗶 𝗿𝗲𝗰𝗼𝗺𝗮𝗻𝗮𝗰𝗶𝗼𝗻𝘀 per aquest 2021.
___

Ja ho saps,
A posar-li #peppers 🌶🌶 al teu projecte aquest 2021!

 

​​​​​

Agència de #gastromarketing